LEGAL REFERENCE

Dasar Perundangan lb33 untuk Malaysia

Kami menjalankan platform lb33 di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Halaman ini menerangkan bagaimana kami melindungi akun anda, mengendalikan data peribadi, memproses pembayaran melalui Touch...

Keamanan AkunPerlindungan DataHak PenggunaKontak Perundangan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
lb33 Dasar Perundangan lb33 untuk Malaysia

Posisi Perundangan lb33

lb33 beroperasi sebagai platform hiburan dalam wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti sedemikian. Kami menerima deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX yang diproses oleh penyedia pembayaran berdaftar. Setiap transaksi anda diverifikasi mengikut protokol keamanan kami. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform kami mematuhi undang-undang bidang kuasa anda. Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akun untuk

tempoh yang diperlukan oleh undang-undang setempat atau untuk tujuan keamanan platform.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN PERUNDANGAN

Hubungi Tim Perundangan Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar perundangan, hak pengguna atau isu privasi, hubungi kami melalui salah satu saluran di bawah. Tim kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu sepanjang waktu operasi.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan perundangan ke [email protected]. Kami balas dalam 48 jam dengan penjelas lengkap tentang dasar atau hak anda.
Sokongan Langsung Hubungi sokongan pelanggan kami melalui live chat di dalam akun anda. Mereka boleh menjelaskan hak pengguna dan membantu permohonan akses data.
Permohonan Rasmi Untuk permintaan privasi atau akses data, gunakan borang permohonan formal kami di seksyen akun anda. Kami memproses dalam 30 hari.
KEAMANAN DAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Privasi Anda

lb33 melindungi data peribadi anda melalui enkripsi standard industri dan protokol keamanan berlapis. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses dengan token aman tanpa menyimpan nombor kad. Kami...

Enkripsi Transaksi

Semua pembayaran anda dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Data sentuh Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan di pelayan kami.

Retensi Data

Kami menyimpan rekod transaksi selama tiga tahun untuk audit dan pematuhan peraturan. Data akun dipadam dalam 90 hari selepas penutupan akun tanpa permintaan tersembunyi.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dalam format boleh dibaca mesin. Proses ini selesai dalam 30 hari dan tanpa bayaran.

Keamanan Kata Laluan

Kata laluan anda dilindungi dengan hash bcrypt. Kami tidak pernah tahu kata laluan anda. Pengguna boleh menukar kata laluan bila-bila masa dari tetapan akun.

Pemeriksaan Identiti

Penarikan memerlukan verifikasi dokumen pengenalan yang diambil sekali sahaja. Kami menghapus salinan pendapatan apabila pengesahan selesai.

Tiada Penjualan Data

lb33 tidak menjual data pengguna kepada penyedia iklan atau broker data. Maklumat anda kekal milik anda sepenuhnya dan dilindungi.

Pertanyaan Lazim tentang Dasar Perundangan

Pergi ke tetapan akun anda dan pilih 'Minta Data Peribadi'. Kami mengumpul maklumat dalam 30 hari dan menghantarkannya sebagai fail JSON. Tidak ada bayaran untuk permintaan pertama dalam tahun ini.

Jika anda meminta pemadaman, kami menyimpan nama, alamat e-mel dan sejarah transaksi selama tiga tahun untuk pematuhan undang-undang. Kata laluan, saldo dan perincian peribadi lain dipadamkan dalam 90 hari.

Kami tidak berkongsi data akun dengan pihak ketiga untuk pemasaran. Penyedia pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima maklumat asas untuk memproses transaksi sahaja. Tiada data disimpan oleh mereka.

Setiap deposit diproses melalui token sekali-guna yang tidak menunjukkan nombor rekening penuh anda. lb33 tidak menyimpan butiran pembayaran. Transaksi disandarkan oleh penyedia pembayaran berdaftar dengan Malaysia.

Ya, penarikan semua saldo boleh diminta dari menu akun. Batas harian tidak terpakai untuk penarikan penuh. Verifikasi identiti diperlukan untuk penarikan pertama; kemudian ia diproses dalam 24 jam ke akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda.

Hubungi sokongan langsung kami melalui live chat atau e-mel ke [email protected] segera. Kami akan mengunci akun, menyemak aktiviti mencurigakan dan membantu anda menetapkan semula kata laluan. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa.

Rekod transaksi disimpan selama tiga tahun untuk audit dan pematuhan kaedah kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, maklumat transaksi dipadamkan kecuali dilarang oleh undang-undang.